Все бонусы онлайн казино без депозита на главном форуме игроков онлайн казино. Раскрутись бесплатно!
Управление, ITIL, COBIT, ISO 20000
Сайт Руслана Акмеева (MOF/ITIL Consultant) посвященный методологиям ITIL и MOF
Service Desk, Управление инцидентами, работами, эскалация, база знаний, Управление проблемами: ведение проблем и известных ошибок, Управление уровнем сервиса: Ведение договоров, SLA, SLA отчеты, Управление изменениями, Управление конфи
Управление ИТ-сервисами, ITIL - Программы курсов - Обучение и сертификация - CIFT
Страница заказа оригинальных книг по ITIL v.3